人臉認(rèn)證服務(wù)協(xié)議

感謝您選擇我們提供的人臉認(rèn)證服務(wù)。本認(rèn)證服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）由武漢譯碼當(dāng)先科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“譯碼當(dāng)先”或“我們”）與用戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”或“您”）簽訂。

您通過(guò)頁(yè)面點(diǎn)擊或以其他方式確認(rèn)即標(biāo)識(shí)您已同意本協(xié)議。在確認(rèn)本協(xié)議之前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，尤其是加粗的文字部分。如果您不同意本協(xié)議的任何內(nèi)容，或者對(duì)本協(xié)議內(nèi)容或頁(yè)面提示信息有疑問(wèn)，請(qǐng)不要進(jìn)行后續(xù)操作。

一、定義

1.1“人臉認(rèn)證服務(wù)”指由譯碼當(dāng)先提供的，通過(guò)人臉信息比對(duì)、可信環(huán)境驗(yàn)證等方式來(lái)核驗(yàn)?zāi)纳矸?，并將認(rèn)證結(jié)果及認(rèn)證相關(guān)信息反饋給向您提供產(chǎn)品或服務(wù)的上架（含企事業(yè)單位等，以下統(tǒng)稱(chēng)“商家”）的服務(wù)。

1.1.1 人臉采集：指用戶(hù)通過(guò)上傳本地相冊(cè)圖片、自拍完成本人人臉圖片的采集，并完成與您的公交卡帳戶(hù)信息綁定。
1.1.2 刷臉?lè)?wù)：指用戶(hù)開(kāi)通刷臉?lè)?wù)并完成人臉圖片的采集后，用戶(hù)可通過(guò)公交支付設(shè)備掃描人臉即識(shí)別您的公交卡賬戶(hù)信息，并完成相關(guān)扣值服務(wù)。

1.2 我們可能將您的個(gè)人數(shù)據(jù)用于以下目的：

1.2.1 創(chuàng)建賬戶(hù)。

1.2.2 登入賬戶(hù)。為便于您更安全、便捷地登入賬戶(hù)，您可選擇我們提供的刷臉登錄服務(wù)，向我們提供您的臉部圖線(xiàn)或視頻，以核驗(yàn)?zāi)纳矸?；臉部圖像或視頻屬于您的個(gè)人敏感信息，您亦有權(quán)選擇不需要使用刷臉登錄服務(wù)，可以選擇密碼登錄、短信登錄等其他方式。

1.2.3 實(shí)現(xiàn)您的交易或服務(wù)請(qǐng)求，包括驗(yàn)證產(chǎn)品或服務(wù)、支付訂單；以及提供技術(shù)支持。

1.2.4 消費(fèi)交易驗(yàn)證。您在使用相關(guān)支付賬戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)交易時(shí)，我們需對(duì)您的身份進(jìn)行驗(yàn)證，以確保您的賬戶(hù)與資金安全。您可選擇我們提供的刷臉驗(yàn)證服務(wù)，向我們提供您的臉部圖線(xiàn)或視頻，以核驗(yàn)?zāi)纳矸?，并進(jìn)行您綁定的錢(qián)包進(jìn)行支付；臉部圖像或視頻屬于您的個(gè)人敏感信息，您亦有權(quán)選擇不需要使用刷臉驗(yàn)證服務(wù)，可以選擇公交卡、公交乘車(chē)碼等其他方式。

1.2.5 我們?nèi)绾问褂萌四様?shù)據(jù)

-我們?yōu)槭裁葱枰杉四様?shù)據(jù)？

我們的app提供了刷臉乘車(chē)服務(wù)，用戶(hù)在app錄入人臉等信息與公交卡賬戶(hù)綁定，在乘坐公交時(shí)可以直接刷臉支付乘車(chē)。

我們?cè)诓杉脩?hù)的人臉照片之后，將照片轉(zhuǎn)化為特征值存儲(chǔ)。當(dāng)用戶(hù)在刷臉乘坐公交車(chē)時(shí)，機(jī)器會(huì)拍攝人臉照片并提取特征值與存儲(chǔ)的特征值對(duì)比，以確保是本人乘車(chē)。

-人臉數(shù)據(jù)存儲(chǔ)多長(zhǎng)時(shí)間？

我們采集人臉數(shù)據(jù)后會(huì)存儲(chǔ)一年，用戶(hù)每年會(huì)使用app進(jìn)行年審操作，到時(shí)候會(huì)更新用戶(hù)的人臉，保證不會(huì)隨著時(shí)間的推移，出現(xiàn)用戶(hù)無(wú)法刷臉乘車(chē)的問(wèn)題。我們也會(huì)將用戶(hù)的人臉數(shù)據(jù)

存儲(chǔ)在公交的局域網(wǎng)機(jī)房中，不暴露對(duì)外提供服務(wù)。以上提到的人臉數(shù)據(jù)僅為人臉照片解析后生成的人臉特征值數(shù)據(jù)，不會(huì)存儲(chǔ)人臉照片數(shù)據(jù)，防止出現(xiàn)照片泄露。

-我們是否會(huì)向第三方共享人臉數(shù)據(jù)？

不會(huì)與第三方進(jìn)行共享，只提供公交乘車(chē)服務(wù)，只會(huì)存儲(chǔ)在公交內(nèi)部。

二、權(quán)利與義務(wù)

2.1為了識(shí)別您的身份，您同意譯碼當(dāng)先可以從商家處獲得您在申請(qǐng)商家服務(wù)過(guò)程中所填寫(xiě)或留存的身份信息（例如：姓名、身份證號(hào)）。您承諾提供的身份信息合法、有效、真實(shí)、準(zhǔn)確并且完整。在某些情況下，您可以選擇不向我們提供個(gè)人數(shù)據(jù)，但如果您選擇不提供，我們可能無(wú)法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，也無(wú)法回應(yīng)或解決您所遇到的問(wèn)題。

2.2為了提供驗(yàn)證的準(zhǔn)確性，您同意譯碼當(dāng)先可以在必要時(shí)將您向譯碼當(dāng)先提供的身份信息和人臉信息與法律法規(guī)允許或政府機(jī)關(guān)授權(quán)的機(jī)構(gòu)所保存的信息進(jìn)行比對(duì)核驗(yàn)。同時(shí)，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，您同意譯碼當(dāng)先可以在必要時(shí)采集您的設(shè)備及操作環(huán)境的信息，以判斷您是否處于可信環(huán)境。

2.3為了方便您在不同商家處更快捷地使用人臉認(rèn)證服務(wù)，同時(shí)為了提升認(rèn)證服務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性，您同意譯碼當(dāng)先對(duì)您的身份信息和人臉信息做必要的處理。

2.4為了保護(hù)您或他人的合法權(quán)益，譯碼當(dāng)先會(huì)在可能存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)暫停向您提供人臉認(rèn)證服務(wù)。

2.5您同意不采取違法、不正當(dāng)或欺騙手段使用人臉認(rèn)證服務(wù)，否則我們有權(quán)停止為您提供服務(wù)，同事您將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、信息保護(hù)

3.1我們重視對(duì)您個(gè)人信息的保護(hù)。我們將按照法律法規(guī)與《譯碼當(dāng)先隱私權(quán)政策》的規(guī)定，嚴(yán)格保護(hù)您的信息。

四、特別約定

4.1我們努力在現(xiàn)有技術(shù)能力基礎(chǔ)之上保障人臉認(rèn)證服務(wù)有效、正常運(yùn)行，并將盡力來(lái)提升人臉識(shí)別結(jié)果的準(zhǔn)確性。但是，由于采集人臉信息容易受到表情、妝容、環(huán)境光等多種不特定因素影響，而且我們能收集到的信息范圍相對(duì)有限，技術(shù)水平和認(rèn)證手段也在不斷升級(jí)改進(jìn)之中，我們暫時(shí)無(wú)法保證每次人臉認(rèn)證都能成功。

4.2我們將努力保障您的合法權(quán)益。請(qǐng)您理解，在法律允許的范圍內(nèi)，我們對(duì)以下情形導(dǎo)致的服務(wù)中斷或受阻，以及因此給您帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及損失將不承擔(dān)責(zé)任：（1）系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)或升級(jí)；（2）因臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、雷電或恐怖襲擊等不可抗力原因；（3）您的電子設(shè)備硬件和通信線(xiàn)路、供電線(xiàn)路出現(xiàn)故障；（4）因您操作不當(dāng)或通過(guò)未經(jīng)我們授權(quán)或認(rèn)可的方式使用我們服務(wù)的；（5）因病毒、木馬、惡意程序攻擊、網(wǎng)路擁堵、系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)或設(shè)備故障、通訊故障、商家原因、第三方服務(wù)瑕疵或政府行為等原因。盡管有上述約定，我們將采取合理行動(dòng)積極促使服務(wù)恢復(fù)正常。

五、爭(zhēng)議解決

5.1本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋?zhuān)m用中華人民共和國(guó)法律。如因譯碼當(dāng)先與您就本合同的簽訂、履行或解釋發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)努力友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，任一方均可向被告所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訴訟